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Support et assistance technique G Suite for Education Montréal

Un problème avec G Suite For Education? Faites affaire avec notre service de support et d’assistance technique G Suite For Education à Montréal! Partenaire Google autorisé. Contactez-nous pour plus d’information!

Comptez sur notre équipe de support et d’assistance technique G Suite for Education en tout temps pour votre établissement scolaire!

Que votre établissement scolaire utilise déjà G Suite For Education depuis un moment ou qu’il en soit à ses premières armes, il est possible que vous ayez besoin d’une aide professionnelle pour résoudre un problème.

Notre service de support et d’assistance technique G Suite for Education est assuré par une équipe spécialement formée, dont le principal objectif est que le problème que vous avez ne se reproduise pas. Quel que soit votre problème (bug, brèche de sécurité, virus, malware, gestion d’application, analyse des données, envoi de document, visioconférence, etc), ou que vous ayez une question sur une application, ou sur vos services, notre équipe de support technique est toujours disponible pour vous aider et répondre à vos questions.

Nos services

Soyez assurés de toujours pouvoir compter sur l’expertise et les connaissances de nos experts pour vous apporter support et assistance avec votre solution G Suite for Education. En plus d’une assistance technique 24/7, vous pouvez profiter de notre service de formation personnalisé (un jour ou moins) à distance ou directement en milieu scolaire. Nous favorisons une approche qui cible les besoins réels de nos clients en prenant en considération leur niveau scolaire (primaire, secondaire, collégial, Cégep, université, etc).  En temps que partenaire Google certifié, voici un aperçu de nos services:

  • Assistance et support technique de nos spécialistes G Suite for Education : Si vous rencontrez un obstacle en utilisant Google Workspace, n’hésitez pas à contacter notre équipe technique immédiatement. L’un de nos experts Google Workspace vous aidera à résoudre votre problème, en plus de prendre le temps de vous expliquer comment vous assurer que ce problème ne se reproduise pas.
  • Formation G Suite for Education personnalisée : Nos formations à distance ou en entreprise sont conceptualisées selon votre secteur d’activité et votre niveau de connaissance de Google Workspace. En plus de vous enseigner les multiples ramifications de Google Workspace, nous passerons en revue tous les aspects reliés à G Suite for Education : Gmail, Calendar, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms, Classroom, Devoirs, Jamboard, etc.
  • Une équipe de spécialistes G Suite for Education certifiés: Notre équipe regroupe des architectes IT, des formateurs spécialisés, des développeurs, et des ingénieurs IT et nous avons tous un but commun: vous donner tous les conseils et les outils dont vous avez besoin pour utiliser G Suite for Education à son plein potentiel.
  • Implantation et déploiement: L’implantation et le déploiement de solutions G Suite for Education sont des étapes critiques. Notre entreprise vous donne accès à une expertise spécialisée dans ce domaine, à l’utilisation des pratiques innovantes et à sa vaste expérience de par nos nombreux projets d’implantation et déploiement réalisés dans le passé. 
  • Planification et gestion de votre solution G Suite for Education : Tous nos clients ont des attentes et des demandes différentes. Notre équipe se fera un devoir de planifier votre solution Google Workspace selon vos besoins et en assurera la gestion en tout temps.
  • Migration et transfert des données : Débutez votre transition vers G Suite for Education directement de votre plateforme actuelle. Nous effectuons le transfert complet de vos données vers votre nouvel outil de travail tout en minimisant ainsi l’impact sur votre journée de travail.
  • Gestion de la sécurité de votre solution G Suite for Education: Soyez assurés que notre équipe déploie toutes les protections nécessaires contre les virus, malwares, hackers, fichiers malveillants, et autres, afin de protéger vos données, vos projets et votre messagerie.

Des questions?

Si vous avez besoin d’une assistance technique G Suite for Education, des questions sur nos prix, sur nos autres services, ou si vous souhaitez profiter d’une formation G Suite for Education à distance ou en milieu scolaire à Montréal, nous vous invitons à nous contacter, et notre équipe se fera un plaisir de vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.

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