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Support et assistance technique Google Cloud Platform (GCP) Québec

Un problème avec Google Cloud Platform? Faites affaire avec notre service de support et d’assistance technique Google Cloud Platform au Québec. Partenaire Google autorisé. Contactez-nous pour plus d’information!

Comptez sur notre équipe de support et d’assistance technique Google Cloud Platform en tout temps pour votre entreprise!

Que vous soyez une entreprise qui utilise Google Cloud Platform depuis un bon moment ou que vous en soyez à vos premières armes, il peut arriver, à un moment ou à un autre que vous ayez besoin d’aide. Notre service de support et d’assistance technique Google Cloud Platform est assuré par une équipe spécialement formée, dont le principal objectif est que le problème que vous avez ne se reproduise pas. Quel que soit votre problème (bug, brèche de sécurité, malware, gestion d’application, analyse des données, etc), ou que vous ayez une question sur une application, vos services, ou l’ensemble de la plateforme Google Cloud, notre équipe est toujours présente pour vous aider et répondre à vos questions.

Nos services

Vous pourrez toujours compter sur l’expertise et les connaissances de nos experts pour vous apporter support et assistance avec votre solution Google Cloud Platform. En plus d’une assistance technique 24/7, vous pouvez profiter de notre service de formation personnalisé (un jour ou moins) durant lequel notre équipe se déplace dans vos bureaux, école, ou entreprise. Nous favorisons une approche personnalisée qui cible les besoins réels de nos clients en prenant en considération leur secteur d’activité (gouvernement, éducation, commerce, vente au détail, etc). En temps que partenaire Google Cloud certifié, voici un aperçu de nos services:

  • Assistance et support technique de nos spécialistes Google Cloud : Si vous rencontrez un obstacle en utilisant Google Cloud, n’hésitez pas à contacter notre équipe technique immédiatement. L’un de nos experts Google Cloud vous aidera à résoudre votre problème, et prendra le temps de vous expliquer comment vous assurer que ce problème ne se reproduise pas.
  • Gestion de la sécurité de votre solution Google Cloud: Soyez assurés que notre équipe déploie toutes les protections nécessaires contre les virus, malwares, fichiers malveillants, et autres, afin de protéger vos données et votre messagerie.
  • Une équipe d’experts Google Cloud certifiés: Notre équipe regroupe des architectes IT, des formateurs spécialisés, des développeurs, et des ingénieurs IT et nous avons un but commun: vous donner tous les conseils et les outils dont vous avez besoin pour utiliser Google Cloud à son plein potentiel.
  • Migration et transfert des données : Débutez votre transition vers Google Cloud directement de votre plateforme actuelle (Microsoft Azure, IBM, AWS, Blumix, etc). Nous effectuons le transfert complet de vos données vers le cloud, minimisant ainsi l’impact sur votre journée de travail.
  • Implantation et déploiement: L’implantation et le déploiement de solutions Google Cloud sont des étapes critiques. Nous vous donnons accès à une expertise spécialisée dans ce domaine, à l’utilisation des meilleures pratiques de l’industrie et à sa vaste expérience de par nos nombreux projets d’implantation et déploiement réalisés dans le passé.
  • Planification et gestion de votre solution Google Cloud : Chaque client a des besoins et des attentes différentes. Notre équipe se fera un devoir de planifier votre solution Cloud selon vos demandes et en assurera la gestion en tout temps.
  • Formation Google Cloud personnalisée : Nos formations en entreprise sont bâties selon votre secteur d’activité et votre niveau de connaissance de Google Cloud. En plus de vous enseigner les multiples ramifications de Google Cloud, nous passerons en revue tous les aspects reliés à Google Cloud : Google Cloud Platform, Google G Suite, Google Chrome, Google Maps, Google Search et plus.

Des questions?

Si vous avez besoin d’une assistance technique Google Cloud Platform (GCP), des question sur nos prix, sur nos autres services, ou si vous souhaitez profiter d’une formation Google Cloud en entreprise au Québec, nous vous invitons à nous contacter, et notre équipe se fera un plaisir de vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.

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